O Brasil é o terceiro maior mercado pet do mundo, com cerca de 160 milhões de animais de estimação. Cada vez mais presentes na rotina familiar, eles deixaram de ocupar apenas o quintal para se tornarem parte da vida diária, acompanhando os tutores em viagens, passeios e deslocamentos urbanos.
Atenta a essa transformação, a Chevrolet anunciou o lançamento do Serviço OnStar de Emergência para Pets, um recurso inédito entre montadoras no país. A inovação amplia o conceito de segurança da plataforma OnStar ao incluir o cuidado com cães e gatos em situações de risco, oferecendo suporte especializado e coordenação de socorro veterinário 24 horas por dia, sete dias por semana.
Como funciona o serviço
O recurso está disponível para assinantes dos planos Protect & Connect em veículos Chevrolet compatíveis. Em caso de emergência, o motorista pode acionar o botão vermelho de SOS dentro do veículo ou utilizar o aplicativo myChevrolet.
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A central OnStar conta com atendentes treinados e infraestrutura de resposta em tempo real. Quando acionada, a equipe coordena o contato com serviços veterinários, orienta o tutor e acompanha toda a ocorrência até que o atendimento ao animal seja garantido.
Além do suporte emergencial, o aplicativo também oferece funções que trazem tranquilidade ao tutor em situações imprevistas. É possível controlar o ar-condicionado remotamente, travar ou destravar portas e localizar o veículo em tempo real.
Em momentos específicos, como quando o tutor precisa se ausentar por poucos minutos de locais que não permitem a entrada de animais, o sistema ajuda a manter o carro climatizado e trancado, sempre com supervisão constante. A função também pode ser usada para pré-resfriar o veículo antes do embarque, algo especialmente útil em dias quentes ou para pets sensíveis ao calor.
O serviço já teve sucesso em outros países
O serviço já é oferecido em outros países e já ajudou a salvar vidas. Um caso marcante é o de Snickers, um cão nos Estados Unidos que foi atacado por um animal selvagem. Ferido no pescoço, ele foi socorrido com o auxílio da central OnStar, que orientou o tutor durante o trajeto e localizou o veterinário mais próximo. Segundo o dono, essa intermediação foi essencial para garantir o atendimento imediato e aumentar as chances de recuperação do pet.
Mais de uma década de conectividade e segurança
Com mais de 1 milhão de veículos conectados na América do Sul, o OnStar já realizou mais de 21 milhões de operações remotas e mantém uma taxa de mais de 90% de sucesso na recuperação de veículos roubados. Agora, amplia sua atuação para incluir também o cuidado com os animais de estimação, reforçando o compromisso com segurança e bem-estar.
De acordo com Jaime Gil Toledo, diretor de Serviços Conectados da GM América do Sul, a nova funcionalidade nasceu do reconhecimento de que os pets são parte da família e merecem o mesmo nível de proteção que qualquer outro ocupante do veículo.
Mais conforto e segurança para pets a bordo
O carinho da Chevrolet pelos animais vai além da tecnologia. A marca oferece uma linha de acessórios desenvolvidos especialmente para pets, como cadeirinhas, guias retráteis, extensores de cinto de segurança e caixas de transporte certificadas.
Veja aqui o que a marca oferece: https://www.chevrolet.com.br/servicos/acessorios/pet
Os veículos também são projetados pensando no conforto dos animais, com sistemas de climatização eficientes e saídas de ar traseiras que mantêm a temperatura uniforme dentro da cabine.
Conscientização sobre transporte responsável
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A Chevrolet também aproveita a iniciativa para reforçar boas práticas de transporte seguro:
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Nunca leve o pet no colo ou solto no carro.
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Use sempre caixas de transporte, cadeirinhas ou cintos específicos para pets.
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Prefira o banco traseiro e, se for necessário levar o animal no banco da frente, desative o airbag do passageiro.
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Faça paradas frequentes em viagens longas para hidratação e descanso.
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Evite deixar o pet sozinho no carro, mesmo com o ar-condicionado ligado.
Temos um artigo com dicas de como transportar cães no carro: Aprenda Como Transportar Cães no Carro – Portal do Dog
Especialistas em comportamento animal também reforçam a importância de acostumar o cão ou gato ao ambiente do carro de forma gradual, com trajetos curtos e experiências positivas. Essa adaptação reduz o estresse e contribui para um transporte mais seguro.
Tecnologia que entende o valor do vínculo
O Serviço OnStar de Emergência para Pets está disponível em modelos como Onix, Tracker, S10, Montana, Equinox e Blazer EV. Com ele, a Chevrolet une tecnologia e empatia em um mesmo propósito: proteger o que realmente importa.
A iniciativa mostra como a inovação pode ir além da conectividade, alcançando o que há de mais importante para os tutores de pets — o bem-estar e a segurança de seus companheiros.
