Animais de suporte emocional podem ser recusados em cabines de aviões, decide STJ

A decisão do Superior Tribunal de Justiça (STJ) trouxe repercussão entre passageiros que dependem de animais de suporte emocional. 

O tribunal reconheceu que, na ausência de uma legislação específica, as companhias aéreas têm autonomia para definir se permitem ou não esses animais na cabine. 

O tema envolve debates sobre acessibilidade, saúde mental e direitos dos consumidores. A medida, no entanto, não interfere em regras já previstas para cães-guia.

Animais de suporte emocional podem ser recusados em cabines de aviões

Animais de suporte emocional podem ser recusados em cabines de aviões
Tutora abraçando seu cão de suporte emocional. Foto: Canva

O Superior Tribunal de Justiça (STJ) decidiu que as companhias aéreas não são obrigadas a permitir o embarque de animais de suporte emocional nas cabines dos aviões. 

O entendimento se baseia na ausência de uma regulamentação específica que garanta esse tipo de acesso. 

Com isso, a permissão para embarcar com o animal de suporte emocional fica a critério de cada empresa aérea, que pode estabelecer suas próprias normas. 

A decisão não altera os direitos de pessoas com deficiência que utilizam cães-guia, os quais continuam com embarque garantido por lei. O julgamento reforça a autonomia das empresas nesse aspecto.

Leia mais: Animal de serviço x Animal de apoio emocional: qual é a diferença? 

Qual a diferença entre cão de suporte emocional e cão-guia?

Embora ambos sejam animais treinados para auxiliar seres humanos, cães de suporte emocional e cães-guia têm papeis e reconhecimentos legais distintos. 

Entender essa diferença ajuda a compreender o motivo pelo qual a legislação trata essas situações de forma separada.

Cão de suporte emocional

O cão de suporte emocional é utilizado por pessoas com quadros de ansiedade, depressão, estresse pós-traumático ou outras condições psicológicas. 

Sua presença proporciona bem-estar, sensação de segurança e apoio emocional ao tutor. 

No entanto, esses animais não passam por treinamentos específicos de obediência ou tarefas direcionadas, e por isso não são considerados “animais de serviço” pelas leis brasileiras. 

Justamente por isso, o embarque desses animais em aviões depende da política da companhia aérea, sem garantia legal.

Continue lendo: Você sabe o que é um cão de suporte? Vamos te explicar!

Cão-guia

Já o cão-guia é voltado para o auxílio de pessoas com deficiência visual. 

Esses animais passam por um treinamento rigoroso, são socializados desde filhotes e aprendem comandos específicos para guiar seus tutores com segurança. 

O uso de cão-guia é protegido por leis federais, que garantem seu acesso a todos os espaços públicos e privados, incluindo transportes, como aviões, ônibus e metrôs. 

Portanto, companhias aéreas são obrigadas a aceitar cães-guia na cabine, independentemente de suas normas internas.

Continue lendo: Cão-Guia: Saiba Tudo Sobre o Assunto. Inclusão, Direitos e Desafios

A decisão do STJ, portanto, reforça uma distinção já existente em outras esferas: enquanto os cães-guia têm respaldo legal garantido, os animais de suporte emocional ainda dependem de regulamentações específicas para terem direitos semelhantes reconhecidos no transporte aéreo. 

 

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