Quem tem um pet sabe o dilema: surgiu uma viagem e não há como levar seu amigo de quatro patas. Recorrer a amigos nem sempre é uma opção viável. Por sorte, a tecnologia trouxe uma solução prática através dos aplicativos de cuidadores de pets, que conectam tutores a pessoas dispostas a cuidar de animais em suas casas ou na residência do próprio tutor.
Esses apps funcionam de forma similar a plataformas como Airbnb, permitindo que você encontre cuidadores próximos, veja avaliações de outros tutores e agende serviços com flexibilidade. Vamos explorar as principais opções disponíveis no Brasil e como fazer a melhor escolha para seu companheiro.

Como funcionam os apps de cuidadores de pets?
Os aplicativos de cuidadores de pets operam como marketplaces que conectam donos de animais com pessoas que oferecem serviços de cuidados. O processo geralmente segue alguns passos simples: você baixa o app, cria um perfil para seu pet (incluindo detalhes como tamanho, raça e necessidades especiais), insere sua localização e as datas desejadas.
A plataforma então exibe os cuidadores disponíveis na sua região. Cada perfil conta com foto, biografia, preços dos serviços oferecidos e, o mais importante, avaliações de outros tutores. Essa estrutura de reputação é fundamental para construir confiança entre as partes.
A maioria dos aplicativos também oferece a possibilidade de agendar um encontro prévio entre o pet, o tutor e o cuidador antes de fechar a reserva. Após o serviço, você pode deixar sua própria avaliação, contribuindo para o sistema de confiança da plataforma.
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4 aplicativos de cuidadores de pets disponíveis no Brasil
DogHero
O DogHero é uma plataforma brasileira que ganhou popularidade por seu foco na hospedagem de cães. Os “heróis” são anfitriões verificados que recebem os pets em suas casas quando os tutores precisam viajar. A plataforma tem um processo seletivo rigoroso para os cuidadores e oferece seguro veterinário para todos os pets hospedados.
Além da hospedagem, o DogHero expandiu seus serviços para incluir passeios, banho e tosa, e day care. A empresa foi adquirida pelo Petz, maior rede de pet shops do Brasil, o que ampliou sua credibilidade no mercado.

PetBacker
Com presença internacional e disponível no Brasil, o PetBacker oferece uma variedade de serviços como hospedagem, passeios, visitas domiciliares e até transporte para pets. Um diferencial interessante é o sistema de pagamento que só libera o valor para o cuidador após a confirmação do tutor de que o serviço foi realizado satisfatoriamente.
A plataforma também inclui cuidados para animais menos convencionais, como coelhos, pássaros e répteis, o que a torna uma opção versátil para tutores de diferentes espécies.

Petz Sitter
Serviço oferecido pela rede Petz, o Petz Sitter conecta tutores a cuidadores verificados pela empresa. O diferencial está na integração com os serviços da rede de pet shops, permitindo que o tutor programe não apenas o cuidado básico, mas também serviços adicionais como banho e tosa.
Os cuidadores passam por um processo de seleção que inclui entrevistas e verificação de antecedentes, oferecendo mais segurança para os tutores que utilizam o serviço.

GetNinjas
Embora não seja exclusivo para pets, o GetNinjas é uma plataforma brasileira de serviços gerais que conta com uma categoria específica para cuidadores de animais. O sistema permite que você descreva sua necessidade e receba propostas de profissionais interessados.
Por ser mais abrangente, o GetNinjas pode ser uma alternativa em cidades menores onde aplicativos especializados ainda não têm grande presença.

Serviços oferecidos pelos apps de cuidadores
Os aplicativos oferecem diversos tipos de serviços para atender às diferentes necessidades dos tutores. Os principais são:
- Hospedagem na casa do cuidador: seu pet fica na casa do cuidador durante o período solicitado, como uma pousada personalizada.
- Visitas a domicílio: o cuidador vai até sua casa para alimentar, dar medicação e fazer companhia ao pet em horários programados.
- Passeios: serviço ideal para cães que precisam gastar energia durante o dia, enquanto o tutor trabalha.
- Day care: cuidado durante o dia na casa do cuidador, com retorno para casa do tutor à noite.
- House sitting: o cuidador fica na sua casa durante sua ausência, cuidando tanto do pet quanto da residência.
A escolha do serviço ideal depende do temperamento do seu pet, da duração da sua ausência e das necessidades específicas do animal. Cães mais territorialistas podem se beneficiar de visitas domiciliares, enquanto pets sociáveis podem se adaptar melhor à hospedagem na casa de um cuidador.
Quanto custa contratar um cuidador de pets por aplicativo?
Os preços variam de acordo com o serviço solicitado, a cidade e a experiência do cuidador. No Brasil, os valores médios giram em torno de:
- Hospedagem: R$ 45 a R$ 90 por diária
- Passeios: R$ 20 a R$ 40 por passeio (geralmente de 30 minutos a 1 hora)
- Visitas domiciliares: R$ 30 a R$ 60 por visita
- Day care: R$ 35 a R$ 70 por dia
Comparado aos hotéis tradicionais para pets, que podem custar entre R$ 80 e R$ 150 por diária, os aplicativos costumam oferecer opções mais econômicas. Além disso, muitos cuidadores oferecem descontos para períodos mais longos ou para mais de um pet da mesma família.
As plataformas geralmente cobram uma taxa de serviço sobre o valor da reserva, que varia de 10% a 20%, já inclusa nos preços exibidos. O pagamento é feito através do aplicativo, o que garante mais segurança para ambas as partes.
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Como escolher um bom cuidador nos aplicativos
Encontrar o cuidador ideal para seu pet exige atenção a alguns aspectos importantes. Siga estas dicas para fazer uma escolha mais segura:
Verifique as avaliações: Dê preferência a cuidadores com muitas avaliações positivas. Leia os comentários detalhadamente para entender as experiências de outros tutores.
Analise o perfil completo: Um bom perfil deve incluir fotos da residência do cuidador, descrição detalhada da experiência com animais e informações sobre a rotina oferecida aos pets.
Agende um encontro prévio: A maioria dos aplicativos permite que você conheça o cuidador antes de fazer a reserva. Este é um passo fundamental para observar como seu pet reage à pessoa e ao ambiente.
Faça perguntas específicas: Questione sobre a rotina diária, procedimentos de emergência, experiência com medicações (caso seu pet precise) e limite de animais atendidos simultaneamente.
Confira a flexibilidade: Verifique se o cuidador pode se adaptar às necessidades específicas do seu pet, como horários de alimentação, passeios ou medicações.
É seguro usar apps de cuidadores de pets?
A segurança é uma preocupação natural quando se trata de deixar seu pet aos cuidados de alguém que você conheceu por um aplicativo. As plataformas implementaram diversos mecanismos para minimizar riscos:
As principais plataformas realizam verificação de identidade dos cuidadores, incluindo documentos pessoais e comprovante de residência. Algumas fazem entrevistas e verificação de antecedentes criminais.
Muitos aplicativos oferecem cobertura veterinária durante o período da reserva, garantindo atendimento em caso de emergências. O sistema de avaliações funciona como um filtro natural, já que cuidadores com avaliações negativas tendem a ser removidos das plataformas.
Apesar dessas garantias, alguns tutores ainda preferem o método tradicional de recomendações pessoais. A decisão deve levar em conta seu nível de conforto com tecnologia e a disponibilidade de opções na sua região.
Para aumentar a segurança, mantenha contato regular com o cuidador durante a ausência, pedindo fotos e atualizações sobre seu pet. Deixe contatos de emergência e orientações por escrito, além de informações do veterinário de confiança.
Os aplicativos de cuidadores de pets representam uma evolução na forma como cuidamos de nossos companheiros quando precisamos nos ausentar. Com as devidas precauções e uma escolha criteriosa, podem ser excelentes aliados para garantir o bem-estar do seu pet e sua tranquilidade.