Já se imaginou andando por um aeroporto e sendo recebido por cães de apoio, prontos para aliviar o estresse dos passageiros? É exatamente o que acontece no Aeroporto Logan, em Boston, graças ao programa “BOS PAWS”, criado para tornar as viagens mais leves e acolhedoras com amigos de quatro patas.
O que é o programa BOS PAWS e como funciona
O BOS PAWS surge como a mais recente estratégia do Aeroporto Logan para melhorar a experiência dos passageiros. Eles estão apostando no poder terapêutico dos animais para criar um ambiente mais acolhedor.
Os cães participantes circulam pelos terminais acompanhados de seus tutores e usam coletes com a frase “pet me” (acaricie-me), convidando os viajantes a interagir com eles. A ideia é proporcionar momentos de descontração e conforto emocional, especialmente para pessoas que enfrentam ansiedade de voo ou estresse relacionado a atrasos e ca
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“No Aeroporto Logan, estamos muito focados em criar uma experiência tranquila e sem estresse para os viajantes, desde o momento em que entram em nossos terminais”, afirmou Rich Davey, CEO da Massport, em comunicado oficial. “O BOS PAWS vai colocar sorrisos nos rostos de muitos viajantes e proporcionar conforto àqueles que se sentem ansiosos durante sua jornada.”
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Conheça os cães que trabalham no aeroporto
Entre os cães de serviço que atuam no Aeroporto de Logan estão Remington, um Schnauzer Gigante; Buster, um West Highland Terrier; e Waffles, um Bulldog Francês. De acordo com a Massport, a missão deles é simples, mas especial: proporcionar momentos de relaxamento e bem-estar aos passageiros por meio de interações afetuosas nos terminais.
Todos receberam treinamento específico para trabalhar no ambiente estimulante do aeroporto. Seus tutores também possuem experiência comprovada em manejar os animais em locais de alta circulação de pessoas, como hospitais e escolas.
Carl Kaplan, tutor de Buster, comentou ao Boston Globe que frequentemente leva seu cão para hospitais e escolas, tudo em base voluntária. “Não quero que ninguém pense que somos pagos por isso. Ele já fez quase 600 visitas, e quando penso em todas as experiências maravilhosas que tive, simplesmente não consigo imaginar receber dinheiro por isso.”
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Benefícios comprovados dos cães de terapia para viajantes
A interação com cães de terapia oferece benefícios comprovados cientificamente. Estudos demonstram que acariciar um cão por alguns minutos pode reduzir níveis de cortisol (hormônio do estresse) e diminuir a pressão arterial, criando uma sensação imediata de bem-estar.
Karen Oemler, tutora de Waffles, resume bem o propósito do programa: “A ideia de um cão de terapia é trazer alegria. E durante estes tempos conturbados, o que é melhor que ajudar alguém com ansiedade de viagem, ou talvez viajando para um funeral, ou indo visitar um parente doente? Isso me faz sentir que estou contribuindo um pouco para ajudar.”
A governadora de Massachusetts, Maura Healey, também destacou a importância da iniciativa: “O Aeroporto Logan é frequentemente a primeira e última impressão que milhões de viajantes têm de Massachusetts e, agora, graças a este novo programa, é também um dos mais acolhedores. Queremos que todos que passam por Logan saibam que priorizamos a saúde mental aqui em Massachusetts.”
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Uma tendência em crescimento nos aeroportos
O Logan não é o primeiro aeroporto a implementar um programa de cães de terapia, mas é o pioneiro no estado de Massachusetts. A presença desses animais em terminais aeroportuários vem se tornando uma tendência global, com iniciativas semelhantes em outros grandes aeroportos dos Estados Unidos e do mundo.
Cães de terapia têm se mostrado particularmente eficazes em ambientes de alta tensão, como aeroportos, onde atrasos, cancelamentos, conexões apertadas e o próprio medo de voar podem elevar significativamente os níveis de estresse dos passageiros.
Para os viajantes que passarem pelo Aeroporto Logan, a recomendação do CEO da Massport é clara: “Passe alguns minutos com Waffles ou Buster antes do seu voo. Você vai adorar.”
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